新入社員　モモコ

　新入社員の研修。自信のかたち

接客

　自信持つ

　キレイなしぐさ

　焦らない

【PRIDE　of　quality】

マナー

　丁寧かつ、シンプルに。

　失敗しても、自信のもつ。

　めげない。

　堂々と。

　胸は張る。

新入社員　モモコ

　私は、営業課のモモコ。

　新入社員なの。

　化粧品販売員になりました。

　化粧品を扱うのは、初めて。

　この際、キレイになって、イメチェンするの。

　メイクも、髪型も、スタイルもよくなるわ。

つまづき

　私は、マイナス思考気味だなあ。

　他人(ひと)から、どう思われているのか気になる。

　うん。

　泣きそう。

　自信なくしてたら、ダメ。

　堂々とする。

　ライバル心、負けない。

　プラス思考で。

　考えれば考えるほど、空回り、だよ。

マニュアル化

オーナー【まず、マニュアル覚えよ】

私【私は、がんばってるつもりです】

オーナー【まずは、この模擬販売するから、今日覚えて、三日後、テストだよ。モモちゃん】

私【はい】待ってくださいよ～。いきなりなんて～。

オーナー【今から、するから。今日は、模擬だからね】

私【は、はい】ドックん。ドックん。や、やばい。

アドバイス

オーナー【お疲れ様です】

私【はい。お疲れ様です】

オーナー【モモちゃん、お疲れ様じゃなくて、ありがとうございます、だよ。】

私【あ、ありがとうございます】

オーナー【今日やってみて、アドバイスは、仕草と、難しい言葉を使おうとして、つまづいてた。もっと、シンプルでいこう】

私【はい。】

オーナー【今日のは、前より、上手になってたよ】

私【はい。頑張ります】

オーナー【じゃあ、次の日、本番直前の、講習があるから、頑張ってね】

私【はい。ありがとうございました】

テスト

　テストまで、あと二日、がんばろう。
　
　絶対、合格するんだ。

　私は、ちゃんと、テスト合格、できるかなあ。